Vi presentiamo la prima infografica in assoluto per il Rapporto di benchmark sull'esperienza degli ospiti Q1 2024! Scaricatela qui.

Serviamo ristoranti

Migliora l'esperienza dei clienti e massimizza le entrate sfruttando il feedback dei clienti. Identificare le opportunità di miglioramento per assicurare che ogni cliente abbia un'esperienza piacevole e che superi le aspettative dei clienti. Vi aiutiamo a sfruttare gli insight dei dati per riempire i tavoli e trasformare i primi visitatori in clienti abituali.

Reputazione | Indagini | Casi | Messaggistica

Home hero forma di cerchio illustrazione blu Reviewpro Soluzioni per hotelsoluzioni di reviewpro per gli hotel
beneficio 1 soluzioni reviewpro per hotel

Cosa offriamo

Il nostro Piattaforma per l'esperienza degli ospiti dispone di dashboard specifici per i clienti dei ristoranti. Progettate da esperti del settore alberghiero, le nostre soluzioni basate su cloud consentono ai singoli ristoranti e alle catene di migliorare le operazioni, di aumentare le valutazioni sui siti di recensioni e di attirare più clienti.

- Prendere decisioni operative basate sui dati
- Migliorare le valutazioni sui siti di recensioni
- Ottenere un reale vantaggio competitivo

aumentare le mie entrate

Clienti felici, ristoranti redditizi

Gestione della reputazione per i ristoranti

Gestisci in modo proattivo la reputazione online del tuo ristorante con la nostra potente soluzione basata sul cloud. Traccia, confronta e analizza le recensioni da tutto il social web, aumenta il volume delle recensioni e le classifiche e migliora la soddisfazione dei clienti.

Per saperne di più

Indagini sulla soddisfazione dei ristoranti

Crea facilmente sondaggi personalizzati e di marca e gestisci tutti i feedback dei clienti da un dashboard integrato. Approfondisci le aree chiave, usa gli approfondimenti per dare priorità ai miglioramenti e guarda le tue recensioni e le classifiche salire alle stelle su TripAdvisor e Google.

Per saperne di più

Messaggistica per i ristoranti

Comunicate con i clienti utilizzando il servizio di messaggistica di loro scelta e gestite tutte le interazioni da un hub centrale facile da usare. Chatta in tempo reale e risolvi i problemi sul posto, aumenta l'efficienza e supera costantemente le aspettative.

Gestione dei casi per i ristoranti

Automatizzare le comunicazioni interne e i flussi di lavoro, assicurando la risoluzione tempestiva ed efficiente dei problemi dei clienti. Prevenire le recensioni negative, superare le aspettative dei clienti e guadagnare recensioni entusiastiche.

Per saperne di più

scatto del prodotto soluzioni desktop reviewpro per gli hotelscatto di prodotto soluzioni verticali reviewpro per hotelsoluzioni di landing page reviewpro per hotelscreen shot del prodotto reviewpro solutions for hotels
Scatti di prodotto Consegnabili soluzioni di screen reviewpro 2 per gli hotel

Aumentare le prenotazioni e i walk-in

Global Review Index™: confronta il punteggio della reputazione online del tuo ristorante con il GRI, lo standard del settore, calcolato in base alle recensioni aggregate dai siti di recensioni e social media più importanti, tra cui OpenTable e Tripadvisor.

Analisi del sentiment: identificare le menzioni positive e negative relative alle esperienze dei clienti in una moltitudine di categorie per aiutare a dare priorità ai miglioramenti operativi e di servizio

Competitive intelligence: ottenere una visione senza precedenti delle prestazioni dei concorrenti e confrontare i risultati in base a GRI™, area di servizio, fonte delle recensioni, lingua/paese e analisi del sentiment.

Portabilità dei dati: Esportazione dei dati (Excel, PNG, PDF o API) per condividerli all'interno dell'organizzazione o per generare una potente business intelligence analizzando i dati di ReviewPro insieme ad altri dati interni.

Sistema di ticketing: Utilizzate il nostro sistema di ticketing per assicurarvi che importanti carenze operative o di servizio vengano comunicate alla persona o all'area di servizio competente e risolte.

imparare di più
soluzioni di image reviewpro per gli hotelicone video play reviewpro soluzioni per hotel

.

.

.

Nessun articolo trovato.
INIZIARE

Vuoi parlare con uno del nostro team?