Vi presentiamo la prima infografica in assoluto per il Rapporto di benchmark sull'esperienza degli ospiti Q1 2024! Scaricatela qui.

Società di gestione e rappresentanza

Massimizza i rendimenti per i tuoi partner utilizzando il feedback dell'esperienza degli ospiti per prendere decisioni operative basate sui dati e aggiungere valore alle proprietà sotto la tua gestione. Raggiungere standard di servizio eccezionali e fornire risultati superiori per investitori immobiliari, gruppi di proprietari e REIT quotati in borsa.

Reputazione | Indagini | Rapporti | Analisi

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Prendere decisioni più intelligenti

Analisi quantitativa e qualitativa dettagliata a livello di proprietà, marchio o catena

Sia che stiate valutando un singolo investimento alberghiero, un portafoglio di gestione, entrando in un nuovo mercato o valutando un portafoglio esistente, forniamo informazioni sugli ospiti per proiettare più accuratamente i requisiti CAPEX e i ricavi.

- Determinare con precisione le valutazioni degli hotel
- Valutare le performance manageriali
- Negoziare più efficacemente

imparare di più

Come possiamo aiutare

Indice di revisione globale

Il punteggio di reputazione online di un singolo hotel, di un gruppo o di un marchio è calcolato in base alle recensioni aggregate da 140 OTA e siti di recensioni in più di 45 lingue.

Per saperne di più

Analisi del sentimento

Identifica le menzioni positive e negative relative alle esperienze degli ospiti in più di 26 categorie per capire meglio la performance di un hotel.

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Intelligenza competitiva

Sfruttare la Guest Intelligence e il benchmarking competitivo per migliorare l'analisi complessiva e la precisione nella due diligence per migliorare le trattative buy-side.

Per saperne di più

Revisione del monitoraggio

Tieni traccia di ciò che la gente dice di un determinato hotel o marchio in tempo reale utilizzando il nostro potente, ma semplice cruscotto.

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Determinare più accuratamente le valutazioni degli hotel

Uno studio della Cornell University ha rivelato che c'è un legame tra i punteggi del Global Review Index™ di un gruppo alberghiero e la capitalizzazione di mercato e che il miglioramento delle prestazioni della reputazione online può portare a un aumento delle valutazioni.

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Valutare la performance manageriale

Identificare i punti di forza e di debolezza del servizio e delle operazioni per stabilire obiettivi e KPI appropriati, valutare il talento manageriale esistente e identificare i requisiti necessari per le risorse umane.

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