Presentamos la primera infografía del Informe de referencia sobre la experiencia de los huéspedes del primer trimestre de 2024. Descárguelo aquí.

círculo azul reviewpro shiji groupcírculo azul ilustración reviewpro shiji groupcírculo blanco ilustración reviewpro shiji group

Comunicación completa

Automatiza la comunicación con tus huéspedes en cada etapa del viaje.

Innovando la experiencia del huésped

Ofrece la nueva generación de experiencia del huésped facilitando una comunicación fluida y abierta con tus clientes en el canal que elijan. Asegúrate de que la mensajería sea escalable con un chatbot impulsado por la IA y la automatización. El análisis de datos proporciona una visibilidad completa de lo que está impulsando el éxito operativo en tu propiedad.

CONOCE MÁS
soluciones de chat móvil reviewpro para hotelessoluciones outbound reviewpro 2 para hotelesrevisión gráficapro 4 soluciones para hoteles

Nosotros automatizamos, tu comunicas

Chatbot de hotel basado en la inteligencia artificial

Proporciona a tus huéspedes la información que necesitan, cuando la necesitan. Responde hasta el 80% de las preguntas repetitivas del hotel, dejando los casos complejos a tu equipo. Más información

Comunicación saliente automatizada

La comunicación proactiva personalizada con los huéspedes antes, durante o después de la estancia proporciona información u ofertas oportunas y relevantes.

Seguimiento rápido y sencillo

Configura las solicitudes de los huéspedes para que generen automáticamente un caso, garantizando que tu equipo haga un seguimiento rápido y correcto. Más información.

Integraciones de terceros

Nuestra plataforma se integra con muchas de las otras plataformas líderes que ya estás utilizando, para que puedas sacar el máximo provecho de tu inversión desde el primer día. Más información.

En cualquier momento, en cualquier lugar, sin esfuerzo.

 Estrategias de comunicación de la Inteligencia Artificial que funcionan para ti

Establece estrategias de comunicación con los huéspedes que se ajusten a tus necesidades y a tu organización, ya sea que necesites un chatbot siempre, ocasionalmente, o tal vez sólo el apoyo de un agente impulsado por la IA.

personalización del chatbot reviewpro y horas
canales de mensajería soluciones reviewpro para hoteles

Una docena de canales, una bandeja de entrada

Conecta con tus huéspedes donde estén. Comunícate con ellos a través de sus canales favoritos, como WhatsApp, SMS, WeChat, Instagram, etc., desde una bandeja de entrada central.

El sabelotodo que te encantará

Nuestro chatbot está pre-entrenado para responder a más de 400 preguntas relacionadas con la hostelería, resolviendo más del 80% de las consultas de tus huéspedes y dirigiendo con éxito tus solicitudes entrantes al miembro del equipo correspondiente.

mensaje de bienvenida reviewpro solutions for hotels
soluciones de revisión de páginas de aterrizaje para hoteles

Anima a tus huéspedes a participar con un simple enlace

Asegura el éxito de la adopción por parte de los huéspedes con una inversión mínima y comparte todos tus servicios de mensajería con un simple enlace, utilizando nuestro constructor de página de inicio fácil de usar.

EMPIEZA

¿Quieres hablar con un miembro de nuestro equipo?