Presentamos la primera infografía del Informe de referencia sobre la experiencia de los huéspedes del primer trimestre de 2024. Descárguelo aquí.

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Evaluación comparativa de la experiencia del cliente 1T 2023

Guest Experience Benchmark Q1 2023: Clasificación de los hoteles de las 10 principales ciudades

Bienvenido a la edición del primer trimestre de 2023 del informe Shiji ReviewPro Guest Experience Benchmark.

El Guest Experience Benchmark se ha convertido en un recurso consolidado para los profesionales del sector hotelero, ya que proporciona información valiosa que ayuda a los hoteleros a tomar decisiones basadas en datos, y nos complace presentarles el segundo año de nuestra serie.

El conjunto de datos incluye:

  • 2.743.688 opiniones publicadas entre el 1 de enero y el 31 de marzo de 2023
  • 55 fuentes de revisión en  
  • 62 idiomas en todo el mundo  
  • Los resultados se dividen en tres segmentos: Hoteles de 3 estrellas, hoteles de 4 estrellas y hoteles de 5 estrellas.  

El informe incluye:

  • Principales resultados  
  • Conjuntos de datos mundiales y regionales
  • Opiniones de expertos  
  • Estrategias de reputación para hoteleros de todo el mundo  

Como informe consolidado en el sector de la hostelería, nos enorgullecemos de ofrecer información valiosa que ayuda a los profesionales a mantenerse a la vanguardia.

Gracias por su interés en nuestro informe de evaluación comparativa. Esperamos poder compartir nuestros resultados con usted.

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